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新着情報

2022年8月4日

現在、天候不良の影響により、一部の地域にて配達の遅延等が発生しております。

詳細につきましては、以下配送業者様のサイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。
佐川急便お知らせページ
日本郵便お知らせページ
ヤマト運輸お知らせページ

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。

2022年3月17日

この度の震災により被災された皆様、ならびにご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様のご安全とご無事、被災地の一日も早い復興を心より お祈り申し上げます。

16日に発生した宮城県・福島県沖地震により、以下の地域での荷物のお届けに遅れが生じております。

■佐川急便
以下の地域に向けた一部の荷物
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県
佐川急便お知らせページ

■日本郵便
以下の地域に向けた一部の荷物
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県
日本郵便お知らせページ

その他の地域におきましても、道路状況などにより荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2022年2月18日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、商品保管および発送元の倉庫移管に伴い、下記の通り配送会社を変更させていただく運びとなりましたため、お知らせいたします。


◯変更予定日
2022年3月16日発送分より

◯変更内容 
日本郵便(ゆうパック) → 佐川急便

◯変更後の配送時間帯
午前中 / 12時〜14時頃 / 14時〜16時頃 / 16時〜18時頃 / 18時〜20時頃 / 19時〜21時頃

※変更後の中継手数料
 ∟沖縄県へのお届けは、中継手数料「1300円」が追加となります。
※お客様においてご対応の必要はございません。
※ゆうパケット(ポスト投函)にて発送している商品につきましては、変更はございません。
※郵便局留めのお客様には別途お電話にてご連絡を差し上げます。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。

ご利用ガイド

お支払方法

クレジットカード・銀行振込・NP後払いwiz・Amazon Payの中からお選びいただけます。

NP後払い

お届けについて

商品は佐川急便かゆうパケットいずれかで通常2営業日以内に発送させていただきます。

  • ※発送方法は商品によって異なります。
  • ※離島等、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。

送料について

送料は、佐川急便の場合全国一律715円(税込)、ゆうパケットの場合全国一律385円(税込)です。1度に2点以上ご注文になる場合や、毎月お届けコースをご注文される場合の送料は無料となります。

返品・交換について

初回購入者は返金保証がご利用可能です。 万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社にて商品確認後、良品と交換いたします。