• TOP
  • 新着情報

新着情報

2018年6月29日

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、以下の時間帯において、メールサーバーダウンにより発送完了の
お知らせメールが送信出来ない事象が発生しておりました。


■発生日時
2018年6月26日 18時頃 〜 2018年6月29日 17時頃

■障害内容
発送完了メールが送信出来ない

■原因
同一のメールサーバーを利用していた他社様において
不適切なサービスを使用していた為

■現状
現在メールサーバーは復旧しており正常に稼働しております。


ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。

2018年6月28日

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、以下の時間帯において、メールサーバーダウンにより発送完了の
お知らせメールが送信出来ない事象が発生しております。

ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2018年6月26日 18時頃〜

■障害内容
発送完了メールが送信出来ない

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、復旧作業を進めております為
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

2018年6月18日

2018年06月18日に発生した大阪府北部を震源とする地震の影響により、
荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご利用ガイド

お支払方法

クレジットカード・銀行振込・NP後払いwiz・Amazon Payの中からお選びいただけます。

NP後払い

お届けについて

商品は佐川急便かゆうパケットいずれかで通常2営業日以内に発送させていただきます。

  • ※発送方法は商品によって異なります。
  • ※離島等、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。

送料について

送料は、佐川急便の場合全国一律715円(税込)、ゆうパケットの場合全国一律385円(税込)です。1度に2点以上ご注文になる場合や、毎月お届けコースをご注文される場合の送料は無料となります。

返品・交換について

初回購入者は返金保証がご利用可能です。 万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社にて商品確認後、良品と交換いたします。