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新着情報
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- 2023年01月10日
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【AI電話自動システムサービス終了のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社サポートセンターにおいて、お客様からの変更受付「お届け日変更」および「お届け間隔変更」を、AIが自動で受付する
サービスを提供して参りました。
導入してそろそろ1年になりお客様からも好評ではございましたが、各々の使い方にあったお届け方法について、
オペレーターと直接相談をしながら決めたい等のお声もあり、全てのお客様へより良いサービスを提供するため、
「2023年1月31日(火)18時」をもってサービスを終了させていただきます。
イクオスサポートセンターは、今後もお客様の利便性の向上を図るため、新しい技術の活用も取り入れつつ対応して参ります。
今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。
- 2022年12月06日
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【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始の休業とさせていただきます。
年末年始休業期間
休業期間 2022年12月29日(木) ~ 2023年1月3日(火)
※営業開始は「2023年1月4日(水) 9時」からとなります。
※定期コースの休止や解約等のお問い合わせに関しましては、
お早めのご連絡をお願いいたします。
休業期間中、お客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いを申しあげます。
- 2022年09月27日
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【国葬儀等に伴う配送遅延について】
国葬儀等に伴い、交通規制・警備強化等の影響による配送遅延が見込まれております。
詳細につきましては、以下配送業者様のサイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。
・佐川急便お知らせページ
・日本郵便お知らせページ
・ヤマト運輸お知らせページ
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。