万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
弊社にて商品確認後、良品と交換(返送料弊社負担) させていただきます。
■返金保証をご利用できるのは、定期初回購入のお客様に限ります。（一家族お1人様1回限り）
■定期コースでご購入の場合で、既に2回目の発送準備や発送が行われている場合は初回分のみ返金対象となります。
■当制度の適用期間は、商品購入日から90日以内とさせていただきます。
※弊社都合で発送が遅れた場合（在庫不足により、発送までに時間を要した場合等）に関しましては「発送日」からの計算とさせていただきます。
《返金保証のお申込みのお約束について》
ご返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。
ご連絡先：フリーダイヤル0120-190-059
※事前にご連絡がない場合は返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
ご連絡後、下記3点を弊社までお送りください。
1.イクオス本体（使用中商品 開封済で可）
2.サプリメント本体（使用中商品 開封済で可）
3.納品書（商品と一緒に同梱しております）
※上記3点がお送りいただけない場合は、返品はお受けできません。
※育毛剤のみの方は、育毛剤とお振込先記載の納品書のみ
ご返金は、お口座への振込のみとさせて頂きます。以下の情報を納品書に追記お願い致します。
【お振込先情報を記載したメモ】
・お振込先ご名義（会員登録のお名前に限ります）
・お振込先金融機関名
・支店名
・口座種別（普通もしくは当座など）
・口座番号
■ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。（万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます）
■決済方法がNP後払いの方で、お支払いがお済でない方はこの制度をご利用いただけません。お支払いを済ませてからご連絡ください。
■返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
■ご返金時の金額には送料及び手数料は含まれませんので予めご了承ください。
・定期コース購入時は、送料無料ですが、返金時には割引分送料650円(税抜)（沖縄、離島は別途中継手数料1300円）を差し引き入金させて頂きます。
■なお、代金のご返金は、お送りいただいた商品が弊社へ到着後、２週間から４週間程度のお時間を要します。予めご了承ください。
